Términos y Condiciones de Servicio de Yachay Home

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Yachay Home. Le solicitamos que lea atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestra plataforma en línea. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted ("el Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios ofrecidos por Yachay Home, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Yachay Home ofrece una gama de servicios de control de plagas y seguridad ambiental, que incluyen:

• Control de plagas residencial.
• Uso de productos químicos seguros y ecológicos.
• Eliminación rápida de plagas.
• Resultados garantizados sin plagas.
• Programas de mantenimiento preventivo.
• Asesoramiento en saneamiento del hogar.

La descripción de los servicios en nuestro sitio web tiene fines informativos y no constituye una oferta vinculante. Los detalles específicos de cada servicio serán acordados con el Usuario en el momento de la contratación.

3. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa al solicitar nuestros servicios.
• Cumplir con las instrucciones y recomendaciones de nuestro personal técnico durante la prestación de los servicios.
• Realizar los pagos correspondientes por los servicios contratados de acuerdo con los términos acordados.
• No utilizar este sitio web o nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios serán comunicados al Usuario antes de la contratación. Los métodos de pago aceptados y las condiciones de facturación serán especificados en el momento de la cotización o acuerdo de servicio. Yachay Home se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán los servicios ya contratados.

5. Garantías y Limitación de Responsabilidad

Yachay Home se compromete a realizar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad, utilizando productos seguros y eco-amigables. Ofrecemos resultados garantizados sin plagas, cuyos términos específicos se detallarán en el contrato de servicio.

Yachay Home no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, salvo en los casos en que la ley aplicable lo exija. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el Usuario por el servicio específico que dio origen a la reclamación.

6. Política de Cancelación y Reembolso

Las políticas de cancelación y reembolso de los servicios contratados serán informadas al Usuario en el momento de la contratación. En general, las cancelaciones deben realizarse con una antelación razonable para evitar cargos. Los reembolsos, si aplican, se procesarán de acuerdo con la política específica del servicio y la legislación vigente.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Yachay Home o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia e internacionales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de dicho contenido sin el consentimiento expreso por escrito de Yachay Home.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Yachay Home. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

9. Modificaciones de los Términos

Yachay Home se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia.

11. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: